Seguridad de la información
Garantiza la seguridad de tu datos con las medidas de protección física y cibernética de Pagero.
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Datos siempre protegidos
La información de nuestros clientes es de suma importancia para Pagero. Por eso, garantizamos la seguridad de tus datos con protocolos hechos a la medida de nuestra exigente e innovadora industria.
Ejemplos de medidas de seguridad
Seguridad física
Comunicación segura
Acceso de usuario para cuentas privilegiadas
Procesos y rutinas empresariales
Seguridad física
Las centrales de datos de Pagero Online están protegidas con alarmas de robo y protección contra incendios e inundaciones. Todos nuestros centros están atendidos 24/7 y solo personal autorizado tiene acceso a ellos.
Comunicación segura
La plataforma de Pagero es compatible con protocolos de comunicación seguros para asegurar que la información transferida no sea accesible para personal no autorizado o terceros.
Acceso de usuario para cuentas privilegiadas
Un proceso de inicio de sesión de dos pasos (nombre de usuario + contraseña y un certificado personal protegido por contraseña) es obligatorio para todo el personal de soporte que accede a Pagero Online.
Procesos y rutinas empresariales
Mejoramos constantemente nuestros procesos de gestión de riesgos. Con sesiones de formación sobre normativas, instrucciones y seguridad garantizamos que el personal de Pagero sepa cómo gestionar la información y cómo actuar en el caso de incidentes.
Seguridad física
Las centrales de datos de Pagero Online están protegidas con alarmas de robo y protección contra incendios e inundaciones. Todos nuestros centros están atendidos 24/7 y solo personal autorizado tiene acceso a ellos.
Comunicación segura
La plataforma de Pagero es compatible con protocolos de comunicación seguros para asegurar que la información transferida no sea accesible para personal no autorizado o terceros.
Acceso de usuario para cuentas privilegiadas
Un proceso de inicio de sesión de dos pasos (nombre de usuario + contraseña y un certificado personal protegido por contraseña) es obligatorio para todo el personal de soporte que accede a Pagero Online.
Procesos y rutinas empresariales
Mejoramos constantemente nuestros procesos de gestión de riesgos. Con sesiones de formación sobre normativas, instrucciones y seguridad garantizamos que el personal de Pagero sepa cómo gestionar la información y cómo actuar en el caso de incidentes.
ISO 27001 y certificació 27701
Pagero cuenta con sólidos sistemas de gestión de la seguridad de la información y la protección de datos para garantizar que los datos de los clientes se mantienen seguros y se gestionan de acuerdo con la legislación sobre protección de datos. Pagero Online cuenta con las certificaciones ISO 27001 y 27701, prueba del alto nivel de nuestros sistemas de gestión de la seguridad de la información y la protección de datos. Para estas certificaciones, Scandinavian Business Certification llevó a cabo una rigurosa auditoría por terceros de nuestros procesos internos de SGSI en seguridad de la información, ciberseguridad y protección de datos, todo ello sujeto a evaluaciones continuas para mantener este estatus.
Informes ISAE 3000 e ISAE 3402
Demostrando su cumplimiento normativo, Pagero implementa y mantiene un entorno IT seguro de acuerdo a los estándares ISAE 3000 SOC2 TYPE2 e ISAE 3402 SOC1 Type 2. Transcendent Group y Mazars, auditores independientes, evalúan anualmente nuestro cumplimiento de criterios para servicios fiduciarios.
Gestión de amenazas y vulnerabilidad
Pagero trabaja estrechamente con Outpost24, empresa de gestión de amenazas y vulnerabilidad, que proporciona soluciones para identificar y mitigar debilidades de red. Outpost24 ofrece alertas de vulnerabilidad en tiempo real e informes que facilitan la detección inmediata de amenazas inminentes.
Cyber Essentials
Desde octubre de 2014, la participación en el programa Cyber Essentials es obligatoria para los proveedores de contratos con el gobierno de Reino Unido, si dichos contratos involucran gestión de información personal y provisión de productos y servicios ICT (tecnologías de la información y comunicaciones). Pagero fue certificado en 2016 y estamos autorizados para utilizar el sello de Cyber Essentials para demostrar nuestro cumplimiento normativo.
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